Diferencias entre WhatsApp API, Business y para particulares

Los tres cerditos de WhatsApp 🐷

Puede que WhatsApp facture millones, pero no tienen ni idea de explicar su producto. Todos los días nos preguntan sobre las diferencias de los tres tipos de WhatsApp –¿en serio, Mark [Zuckerberg]?–, así que tomamos las riendas en la explicación.

Esta imagen vale más que mil palabras:

Infografía de los distintos tipos de WhatsApp

En resumen…

Tipos:

  • El WhatsApp personal es el de toda la vida.
  • El WhatsApp para autónomos se llama WhatsApp Business.
  • El WhatsApp para empresas se llama WhatsApp Business API.

Sólo WhatsApp Business API permite registrar automáticamente los mensajes de WhatsApp en un CRM –y Walcu CRM es el único que lo permite en España–.

Implicaciones legales:

  • Las empresas están obligadas a utilizar WhatsApp Business API para escribir por WhatsApp a sus clientes.
  • Utilizar cualquier otro tipo de WhatsApp viola el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y los términos de uso de WhatsApp

Si sigues con dudas, escríbenos aquí.

Comparte este post. ¡No mames, wey!

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email

Regístrate gratis y conviértete en fan

Te puede interesar

Información sobre el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General (UE) 2016/679, de protección de datos (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable: ALDAJO TRADING, S.L.
Finalidad: a) Responder a sus consultas y solicitudes b) Gestionar el envío de información y comunicaciones publicitarias.
Legitimación: a) Consentimiento de la persona interesada al enviar el formulario b) consentimiento que nos otorga al marcar la casilla
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse y suprimir sus datos, así como a la limitación y portabilidad de sus datos, dirigiendo comunicación, motivada y acreditada, a dpo@walcu.com
Información adicional: Puede consultar esta información más detallada y otra información adicional en nuestra política de privacidad: walcu.com

¡Bienvenid@!

En Walcu utilizamos cookies para proporcionarte la mejor experiencia web posible. 

Puedes leer sobre nuestra política de cookies y política de privacidad si lo deseas. 

Si deseas cambiar o personalizar tus preferencias de cookies puedes hacer a través del icono de ajustes de las cookies  Ajustes de cookies . Disponible también mientras navegas.