Envía un correo / SMS / WhatsApp al cliente para cerrar una cita en tienda

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Dale una respuesta rápida a tu cliente –cuando entra por campañas digitales o tu web– e intenta que venga directamente a la tienda.

El mejor momento para contestar a un cliente es cuando el cliente quiere que le contestes. ¿Obvio? Sí. ¿Realizable? Con Walcu, también. Es una maravilla automatizar la primera respuesta al cliente para atenderle justo cuando quiere: cuando pregunta.

Automatismo - Envía un correo para cerrar una cita en tienda - clap gif

Con esta regla consigues adelantarte a la competencia y aumentar el número de citas.

Además, ¿por qué no decirlo?, mandándole un mensaje adecuado puedes crear un sentimiento de urgencia en el cliente –atento al ejemplo ;)–.

Esta es la regla:

Automatismo - Automatismo - Envía un correo para cerrar una cita en tienda

🚨 El filtro lo puedes crear a tu gusto. Un ejemplo de una segmentación que funciona muy bien es contactar con un cliente ya existente sólo si ha preguntado por un coche nuevo y ningún comercial ha contactado con él en los 7 días anteriores o contactar con un cliente totalmente nuevo –ejemplo en la regla–.

Recuerda cambiar el contenido del SMS, ya que debes cambiar / añadir el nombre de tu centro. 

Por último, puedes sustituir la acción de enviar SMS por Email o WhatsApp.