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Aggiungete l'azione "Attendi fino all'orario di lavoro" al vostro account.

Assicuratevi di essere in orario di lavoro prima di assegnare o inviare comunicazioni ai vostri clienti.

Ci sono azioni che non si vogliono eseguire al di fuori dell’orario di lavoro, sia per una procedura interna sia per non infastidire il cliente, e eseguirle quando non si dovrebbe può generare momenti di disagio con il cliente.
Immaginate di fare una chiamata automatica al vostro cliente alle 2 del mattino?

Il cliente che riceve la chiamata

Impedite che questo accada a voi! Aggiungete un’azione “Attendi l’inserimento dell’orario di lavoro” alle vostre automazioni già create, in modo che eseguano alcune parti – o l’intera regola – solo durante l’orario di lavoro.


Ejemplos de casos de uso:

1. Comunicaciones automáticas  – Evita enviar comunicaciones automáticas cercanas a tus clientes cuando no estés en horario comercial para que no se sepa que es una comunicación automática y verás un aumento en la tasa de respuesta.
2. Asignación automática – No asignes tus leads fuera de horario comercial para evitar complicaciones, espera a que tus comerciales estén en la oficina para asignarles los leads. Especialmente útil si tienes una regla de reasignación, evitas que el lead esté toda la noche moviéndose de un comercial a otro.
3. Cualquier otro automatismo – Al ser una acción personalizada, puedes añadirla a cualquier automatismo que tengas ya creado, donde quieres que se ejecute una parte –o todo– cuando estés en horario comercial.

Configurazione:

1. Personalizzare le ferie e gli orari di lavoro:

È così che vedrete l'azione:

Attualmente l’orario di questa azione personalizzata è dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 14.00 e dalle 16.00 alle 21.00. Sabato dalle 10:00 alle 14:00 e dalle 16:00 alle 20:00. Domenica chiuso.
Festivi: 1/1, 6/1, 1/5, 15/8. 12/10, 1/11, 25/12.

Questa è la regola:

🚨 Ricordate: Modificate gli orari di lavoro in base alla vostra attività.
Non sarà possibile impostare i minuti nel vostro orario, ma solo le ore.
Valido: (es. 09:00 – 14:00); Non valido: (es. 09:30 – 14:30).